> ## Documentation Index
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# 價格與訂閱

> Pro 方案包含哪些功能、試用期如何運作，以及如何管理訂閱。

TinyInbox 只有一個付費方案：**Pro**。每個新帳號都會獲得 7 天免費 Pro 試用。

## Pro 包含什麼

* 無上限的網站數
* 無上限的對話數
* 訪客訊息可附加圖片與影片
* 新對話與未回覆訊息的 email 通知
* 已登入訪客的簽署身分驗證

## 價格

**每月 15 美元**，按月計費，沒有按席次收費。

## 試用期如何運作

註冊之後，當你透過 Stripe Checkout 加入付款方式，TinyInbox 會立即開始 7 天 Pro 試用。

試用期間你可以完整使用 Pro 的所有功能。如果在試用結束前取消，就不會被收費。

如果你沒有開始試用：

* 你無法建立網站
* 小工具不會在你的網站上載入，訪客無法開啟聊天視窗、開新對話，也無法在既有對話補上後續訊息

當你第一次碰到這些限制時，儀表板會顯示「開始試用」的提示。

## 管理訂閱

在儀表板開啟 **Billing** 即可：

* 查看目前方案與下次續訂日期
* 更新付款方式（會開啟 Stripe customer portal）
* 下載過去的發票
* 取消訂閱

取消會在目前的計費週期結束時生效，期間仍可使用 Pro 功能。

## 取消或試用結束後

你的資料仍保留在 TinyInbox，你可以登入並在儀表板閱讀現有對話。但小工具會停止在網站上載入，訪客看不到聊天視窗，你在儀表板送出的回覆也無法透過小工具送達訪客。請從 **Billing** 重新啟用訂閱，讓小工具恢復運作。

## 發票與收據

Stripe 會把發票寄到訂閱上的 email 地址，你也可以在 **Billing** 頁面下載。

如果需要在發票上加入 VAT 或公司名稱，請從 **Billing** 頁面進入 Stripe customer portal 更新。

## 還有問題

帳務、退款或發票修改請寄到
[support@tinyinbox.co](mailto:support@tinyinbox.co)。