你會收到什麼信
新對話。 當訪客送出新對話的第一則訊息時，TinyInbox 會立即寄信給你，內容包含訊息本文、所屬網站，以及對話連結。 未回覆提醒。 若訪客訊息在 3 小時內沒有被回覆，TinyInbox 會再寄一封提醒信，避免你錯過對話。如果你在這段時間內回覆，就不會發出提醒。訪客會收到什麼信
當你從儀表板回覆時，如果訪客有留下 email，且已經不在小工具中活動，TinyInbox 可以寄信通知訪客。這封信會使用你小工具設定中的網站名稱與主題色，並連回對話開始的頁面。 如果訪客已經看過回覆，或在你回覆後又回到小工具中，訪客回覆通知信就會略過。寄件地址
通知信由notifications@notifications.tinyinbox.co 寄出。請把這個地址加入聯絡人或白名單，避免被歸到垃圾信。
直接回覆通知信不會送到訪客那邊。請從 TinyInbox 儀表板回覆，訊息才會透過小工具回到訪客。
寄到哪個地址
通知會寄到你 TinyInbox 帳號上的 email 地址。要更新地址，請從使用者選單修改帳號 email。忙碌時會收到多少信
- 每個新對話會收到一封 新對話 通知，不是每則訊息一封。
- 每個超過 3 小時未回覆的對話會收到一封 未回覆提醒，不會每小時重複。
- 當你是最後一個回覆的人時，不會寄送創辦人通知。
- 訪客回覆通知信只會在訪客離線且尚未看過回覆時寄出。