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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.tinyinbox.co/llms.txt

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對話會收集每個網站收到的訪客訊息。你可以在收件匣閱讀、回覆,並在處理完成後關閉對話。

查看訪客脈絡

每個對話可能包含:
  • 訊息來自哪個網站
  • 訪客所在的頁面 URL
  • 已辨識訪客的姓名或 email
  • 最新訊息摘要
  • 對話狀態
這些資訊能讓你更快回覆,不需要先問訪客他們在哪一頁或正在嘗試做什麼。

回覆訪客

打開對話,輸入回覆並送出。TinyInbox 會把你的回覆加入同一個對話串,訪客會在小工具中看到。

標記為已讀

打開或閱讀對話後,TinyInbox 會更新收件匣的已讀狀態,讓新的訪客回覆更容易被看見。

關閉對話

問題處理完成後,請關閉對話。已關閉的對話仍會保留在 TinyInbox,但不會和目前待處理的工作混在一起。 如果訪客再次回覆,或你需要繼續處理,可以重新開啟對話。